Migration des hébergements web du datacenter de Paris vers Gravelines

Les hébergements web situés à Paris seront migrés prochainement pour vous faire bénéficier de meilleures performances

Pourquoi ce changement ?

Depuis l’ouverture de nos solutions d’hébergement web au début des années 2000 et jusqu’en 2016, l’ensemble des sites internet a été déployé au sein de notre datacenter de Paris. En août 2015, nous avons ouvert un nouveau centre de données à Gravelines afin d’accroître notre capacité d’hébergement pour continuer à vous proposer les meilleures performances.

Nous renouvelons continuellement notre infrastructure en remplaçant les serveurs existants par de nouvelles machines. C’est un travail quotidien effectué par nos techniciens qui nous permet de maintenir ce datacenter depuis près de vingt ans.

Il est nécessaire pour le maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures. Cependant, certains travaux de plus grande ampleur (arrivées électriques, réseau, refroidissement), sont nécessaires. Cela peut constituer un risque de panne important.

Afin de limiter leur impact, nous avons décidé de migrer l’ensemble des hébergements web vers Gravelines avant d’entamer d’importants travaux de maintenance. Cette migration vous permettra également de bénéficier d’une infrastructure encore plus résiliente.

Quel en sera l’impact pour mon site web ?

Aucun changement n’est prévu sur votre site internet. Nous conserverons l'ensemble des configurations appliquées : versions de PHP, multisite, bases de données, etc.

Que dois-je faire pour migrer ?

Aucune action de votre part n’est requise concernant cette migration. Celle-ci sera transparente et automatique.

Quels sont les atouts du datacenter de Gravelines ?

Une fois la migration effectuée, vos sites web bénéficieront de plusieurs nouveautés :

- une infrastructure bénéficiant d’un niveau de résilience plus important et d’un hardware plus performant ;
- des bases de données MySQL compatibles avec la version 5.6 ;
- le protocole HTTP/2, activé par défaut pour l’ensemble de nos solutions d’hébergement (actuellement disponible à Paris avec l’option CDN).

Quel sera l’impact sur l’utilisation de mon hébergement ?

Un hébergement web ne se résume pas uniquement à l’affichage d’un site internet : différents services permettent son administration.
L’utilisation de certains d’entre eux sera différente à Gravelines. Retrouvez ci-dessous la liste exhaustive de ces changements.

L’adresse du serveur FTP et du serveur SSH

Celles-ci dépendront toujours du cluster où est situé votre hébergement. Par exemple, avec le cluster 012 :
- « ftp.cluster012.ovh.net » devient « ftp.cluster012.hosting.ovh.net » ;
- « ssh.cluster012.ovh.net » devient « ssh.cluster012.hosting.ovh.net ».

Votre espace client est mis à jour automatiquement lors de la migration. En cas de doute, rendez-vous au sein de votre espace, onglet « FTP/SSH ».

L’adresse de phpmyadmin

Si vous utilisez « phpmyadmin.ovh.net » pour administrer vos bases de données, vous devrez choisir le phpmyadmin correspondant à votre cluster. Par exemple, avec le cluster 012 :
« phpmyadmin.ovh.net » devient « https://phpmyadmin.cluster012.hosting.ovh.net ».

Le service « phpmyadmin.ovh.net » restera accessible le temps de la migration et sera stoppé fin 2019.
En cas de doute, rendez-vous au sein de votre espace client, onglet « Bases de données ».

L’adresse de vos statistiques et de vos logs

Désormais, vos statistiques et logs seront disponibles sur un espace lié à votre cluster. Par exemple, avec le cluster012 :
« https://logs.ovh.net » devient « https://logs.cluster012.hosting.ovh.net ».

L'ensemble des archives de logs ainsi que les statistiques de visites (Urchin) sera transféré à Gravelines. Vous conserverez ainsi votre historique.
En cas de doute, rendez-vous au sein de votre espace client, onglet « Statistiques et logs ».

L’usage des bases de données externes à votre hébergement peut provoquer un ralentissement

Si vous utilisez une base de données hébergée sur un autre cluster, celle-ci ne sera pas migrée immédiatement. Nous avons créé un tunnel réseau nous permettant d’assurer la communication entre les infrastructures de Gravelines et celles de Paris.

Cependant, celui-ci ajoute quelques millisecondes à chaque requête SQL vers votre base de données et peut ralentir vos applications.

L’utilisation du nom du serveur de base de données « bdd.mysql.db » est fortement recommandée

Historiquement, les serveurs de bases de données prenaient la forme « mysql51-123.pro » ou « mysql55-123.perso ». Un format plus générique est maintenant disponible : « NomBaseDeDonnées.mysql.db ». Il nous permet de déplacer votre base de données en cas de surcharge de votre serveur vers un autre, moins sollicité.

Nous n’avons pas encore rendu cette fonctionnalité obligatoire sur les comptes que nous allons migrer. Si votre hébergement est concerné, vous recevrez ultérieurement un e-mail vous communiquant les opérations à effectuer.

Le certificat SSL commun au cluster disparaît

À Paris, vous bénéficiiez d’un accès à votre site en HTTPS en utilisant un certificat SSL commun par cluster. Cet accès utilisait l’adresse du cluster ainsi que votre nom d’utilisateur. Par exemple, avec le cluster012, l’adresse est au format suivant : « https://ssl12.ovh.net/~utilisateur ».

Depuis l’activation gratuite des certificats SSL sur l’ensemble de nos hébergements web en 2016, cette fonctionnalité n’a plus lieu d’être et disparaîtra avec la migration.

L’accès aux snapshots (sauvegardes) de base de données disparaît

Le système de sauvegarde est différent dans le datacenter de Gravelines pour les bases de données. Chaque jour, une sauvegarde est effectuée et est accessible dans votre espace client durant un (1) mois.

À Paris, vous pouvez accéder à une sauvegarde antérieure de votre base de données (J-1 et J-7) en utilisant des ports de connexion spécifiques (différents de 3306). Cette fonctionnalité n’étant que très peu utilisée, nous avons décidé de ne pas la maintenir.

Quand mon site web sera-t-il migré ?

La date de migration dépend du cluster auquel est associé votre hébergement. Nous vous communiquerons à plusieurs reprises les dates de migration de vos différents services par e-mail. Ainsi, vous recevrez un message : 30 jours avant, 15 jours avant puis une fois la migration terminée.


Toutes les migrations sont effectuées de nuit entre 23 heures et 6 heures (heure de Paris).

Comment la migration va-t-elle se dérouler ?

Chaque site web est stocké sur un serveur de fichiers (aussi appelé « filerz ») et utilise des bases de données. Ils sont accessibles via une adresse IP mutualisée.

Sept jours avant la migration, nous transférons la totalité du trafic des adresses IP du cluster de Paris vers celui de Gravelines. Ce datacenter se charge alors de la redirection des requêtes vers Paris. Cette opération est transparente et sans interruption pour vos sites internet.

Pour des raisons de consistance, nous coupons l’accès à vos sites web ainsi qu’à leurs bases de données quelques minutes avant le début de la migration. Cela nous permet d’effectuer le transfert des données entre Paris et Gravelines.

Cette coupure a lieu durant la nuit entre 23 heures et 6 heures. Vous pourrez suivre le détail des opérations en temps réel via la tâche travaux dédiée à l’adresse http://travaux.ovh.net.

Une fois les données migrées à Gravelines, nous appliquons votre configuration sur les nouveaux serveurs, puis nous rétablissons l’accès à votre site web. La même opération est effectuée pour les bases de données.

Lorsque l’opération est terminée, nous mettons à jour votre espace client et vous recevrez un e-mail attestant de la fin des opérations.

Des questions ?

Pour toute question relative à la migration des hébergements web de Paris à Gravelines, nous vous invitons à vous inscrire à la mailing list web@ml.ovh.net (envoyez un message à web-subscribe@ml.ovh.net pour vous inscrire).