SERVICE CLIENT # OVH


Support VIP : plus de proximité et plus de réactivité



Contactez le support VIP :


Par téléphone


1007

Du lundi au vendredi de 08h à 20h et le samedi de 09h à 17h.

Gratuit depuis un poste fixe, hors surcoût éventuel selon opérateur depuis une ligne mobile.

Votre Service Commercial OVH est uniquement ouvert du Lun - Vend : 8h - 20h.




L'activité de votre entreprise repose sur des services OVH. Vous désirez une forte réactivité dans vos démarches, tant pour la gestion des incidents que pour vos requêtes commerciales et techniques.

Vous souhaitez disposer d'interlocuteurs uniques qui vous connaissent et qui sauront vous proposer les solutions les mieux adaptées ?

Qu'il s'agisse de vos infrastructures dédiées, de l'hébergement de votre site, de vos emails, ou de la gestion de votre téléphonie, le Support VIP d'OVH répond à vos attentes. Ce service est facturé 49,00 € HT/mois*, quel que soit le type ou la quantité de produits dont vous disposez actuellement. D'autre part, il s'applique automatiquement aux nouveaux produits que vous commanderez par la suite.



OVH Support VIP OVH Services
Conseil commercial et technique
Téléphone + Email (Heures ouvrées) inclus inclus inclus
Conseiller commercial et conseiller technique attitrés inclus inclus
Chef de projet inclus
Incidents
Téléphone + Email (24h/24, 7j/7) inclus inclus inclus
Traitement prioritaire inclus inclus
Par un ingénieur système inclus
Interventions hors garantie
Traitement standard du lundi au vendredi de 9h à 19h inclus inclus
Devis Gratuit Gratuit
Traitement urgent 24h /24, 7j /7 inclus inclus
Prise en charge < 15 min inclus inclus
Un administrateur me recontacte par téléphone inclus inclus
Devis 232,00 € HT
(soit 278,40 € TTC)**
Gratuit
Tarifs
Inclus 49,00 € HT
(soit 58,80 € TTC)*
Inclus
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* Facturation 12 mois
** Somme correspondant à la première heure de travail (incluant le diagnostic en traitement URGENT, le devis et tout ou partie de la résolution si elle est acceptée)