Renouvellement de services

Comment activer le renouvellement automatique ?

Pour activer le renouvellement automatique, connectez-vous à votre espace client, cliquez en haut à droite sur votre prénom,cliquez sur "Facturation" puis sur "Mes services".

Sur cette page, identifiez le service concerné et cliquez sur les "..." puis sur "Activer le paiement automatique".
Par défaut, celui-ci est activé sur chaque service lors de sa commande.

Trucs et astuces :
Avant toute activation du renouvellement automatique, pensez à renseigner un moyen de paiement.

Comment désactiver le renouvellement automatique ?

Pour désactiver votre renouvellement automatique, connectez-vous à votre espace client, cliquez en haut à droite sur votre prénom, cliquez sur "Facturation" puis sur "Mes services".

Sur cette page, identifiez votre service concerné et cliquez ensuite sur les "..." puis sur "Désactiver le paiement automatique".

Trucs et astuces :
Le renouvellement automatique vous permet de ne pas subir de coupure de service.
De plus, 40 jours avant chaque renouvellement, vous recevez une notification par e-mail.