Serveur Dédié : HOST-32H

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CPU :  Intel  Xeon-D 1540 - 8c/16t - 2,1GHz /2,6GHz
RAM :  32Go DDR4 ECC 2133 MHz
Services inclus avec votre serveur
  • 500Go d'espace de sauvegarde

    Service disponible dans le datacentre du serveur, ou à défaut dans le datacentre le plus proche (La localisation est précisée à l'activation du service)

  • Manager
  • API
  • Accès root au serveur
  • Accès console graphique KVM/IP
  • Anti-DDoS Pro inclus
Réseau
Distributions

Produits complémentaires

IP Load Balancing
Backup Storage étendu
Bande passante supplémentaire
Infrastructures managées
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Votre support pro inclus

Service client

Appelez-nous depuis la France au 1007 gratuitement*
ou depuis l'étranger au +33 9 72 10 10 07*
du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h

Vous pouvez également nous contacter par email

Service incidents

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*Gratuit depuis un poste fixe, hors surcoût éventuel selon opérateur depuis une ligne mobile
**Prix d'un appel local vers un fixe en France

Garanties et SLA

La disponibilité (SLA) garantie est de 99,95%. La Garantie de Temps avant Intervention (GTI) de niveau 1 sans nécessité de diagnostic personalisé est de 1h. La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) est de GTI+2h soit 3h au total. La Garantie de Temps avant Intervention (GTI) de niveau 2 avec nécessité de diagnostic personnalisé est de 12h.

Remboursements

Le remboursement pour pénalité est fixé à 5% par heure de retard. La pénalité maximale est fixée à 100% par mois. Le remboursement consiste à recréditer un pourcentage du tarif mensuel unitaire HT du serveur en fonction de la GTR et des tickets ouvers par le client.