Comment exercer vos droits ou contacter le DPO

Gestion du consentement aux cookies et traceurs

OVH utilise une solution dite de « tag management » qui centralise les scripts et ainsi le recueil de votre consentement selon des modalités pratiques permettant de bénéficier d’une solution conviviale et ergonomique. Cliquez ici pour gérer les différentes fonctionnalités déposant des cookies (publicités, boutons sociaux, vidéos ou autres modules insérés sur les pages du site). 

Formulaire permettant l’exercice de vos droits en matière de données personnelles

Ce formulaire a pour but de faciliter l’exercice des droits relatifs aux données personnelles traitées par les sociétés du Groupe OVH en qualité de responsable de traitement (ex. : formulaires sur le site ovh.com, données relatives aux commandes ou aux factures, demandes reçues par le support OVH etc) et vous permet d’obtenir des informations sur ces traitements.

Ce formulaire ne doit pas être utilisé si votre demande concerne des données gérées par un autre organisme que les sociétés du Groupe OVH (ex : suppression du contenu d’un site hébergé par un tiers sur les serveurs OVH, déréférencement d'un contenu sur internet, etc). Dans ce cas, il convient de prendre contact avec cet autre organisme. Par mesure de sécurité, la transmission de données personnelles est conditionnée à la possibilité pour OVH d’identifier le demandeur. En conséquence, votre demande doit être la plus précise possible.

Tout demande manifestement excessive ou infondée sera refusée.


Cet e-mail de contact sera utilisé par OVH pour répondre à votre demande.

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Dans la mesure où ce formulaire est en accès libre sans authentification préalable, toute demande d'exercice de droits sur vos données (accès, suppression, rectification, portabilité, etc.) doit être accompagnée d'un justificatif d'identité (tel que carte nationale d'identité, passeport ou autre) permettant de vous identifier de façon certaine conformément à l'article 12(6) du règlement (UE)2016/679. À défaut, la demande ne pourra pas être traitée. Vous avez également la possibilité de nous adresser votre demande directement depuis votre espace client. En ce cas, du fait de l'authentification préalable requise pour se connecter à vote espace client, la fourniture d'un justificatif d'identité n'est pas nécessaire (sauf circonstances exceptionnelles).



: Champs obligatoires

** : Conformément à l’article 12(6) du règlement (UE) 2016/679 général de protection des données et à l’article 77 du décret n° 2019-536, la personne concernée « _peut exercer ses droits en utilisant des données d'identité numériques lorsque ces données sont nécessaires et estimées suffisantes par le responsable du traitement pour authentifier ses utilisateurs_ », c’est la raison pour laquelle OVH vous demande de préciser le numéro identifiant (NIC Handle) de chacun de vos comptes Client OVH pour lesquels vous formulez la présente demande. Vos Comptes Clients OVH dont le NIC Handle n’est pas précisé, ne seront pas pris en compte.

Les informations recueillies à partir de ce formulaire permettent le traitement de votre demande et seront utilisées afin d’y répondre.
Elles sont enregistrées et transmises au délégué à la protection des données (DPO) d’OVH et, le cas échéant, aux services des sociétés du groupe OVH concernés afin de traiter votre demande.

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