Vous trouverez dans ce guide différentes informations concernant les e-mails mutualisés chez OVH.

Retrouvez nos différents guides mutualisés/hébergement Web disponibles.

Dans un premier temps, si vous n'avez pas encore créé votre adresse e-mail, suivez le guide.

Pour des questions sur l'utilisation avancée des e-mails OVH, suivez le guide.

Ces guides vous accompagneront pas-à-pas pour configurer votre logiciel de messagerie avec votre adresse e-mail OVH.

Nos tutoriaux pour la configuration

Webmail RoundCube

.

Accès

Il vous est possible d'envoyer vos e-mails et de les recevoir via notre interface Mail en ligne (Webmail) en cliquant ici.

Un guide est disponible pour vous aider à prendre en main le webmail en cliquant ici.

Rappel des paramètres IMAP & POP

.

Configuration en IMAP (Recommandé)

Voici les informations détaillées pour la configuration d'un compte e-mail en IMAP.

Configuration IMAP avec sécurisation SSL activée ou désactivée :

Adresse Email : Votre adresse e-mail mutualisée entière.
Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l'espace client.
Nom d'utilisateur : Votre adresse e-mail mutualisé entière.
Serveur entrant : Le serveur de réception des e-mails : SSL0.OVH.NET
Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 993 ou 143
Serveur sortant : Le serveur d'envoi des e-mails : SSL0.OVH.NET
Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 465 ou 587

Les ports 143 et 587 correspondent à la sécurisation SSL désactivée.
Les ports 993 et 465 correspondent à la sécurisation SSL activée.

  • Vous devez obligatoirement activer l'authentification du serveur sortant SMTP.

Ports SSLactivé SSLdésactivé
Entrant 993 143
Sortant 465 587
.

Configuration POP

Voici les informations détaillées pour la configuration d'un compte e-mail en POP.

Configuration POP avec sécurisation SSL activée ou désactivée :

Adresse Email : Votre adresse e-mail mutualisée entière.
Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l'espace client.
Nom d'utilisateur : Votre adresse e-mail mutualisée entière.
Serveur entrant : Le serveur de réception des e-mails : SSL0.OVH.NET
Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 995 ou 110
Serveur sortant : Le serveur d'envoi des e-mails : SSL0.OVH.NET
Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 465 ou 587

Les ports 110 et 587 correspondent à la sécurisation SSL désactivée.
Les ports 995 et 465 correspondent à la sécurisation SSL activée.

  • Vous devez obligatoirement activer l'authentification du serveur sortant SMTP.

Ports SSLactivé SSLdésactivé
Entrant 995 110
Sortant 465 587
.

Rappel sur l'authentification

Il est nécessaire que le serveur sortant soit authentifié afin d'envoyer sans erreur vos e-mails.

Vous pourriez sinon rencontrer cette erreur :

"553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA (#5.7.1)"
  • Vérifiez que dans votre client de messagerie l'authentification SMTP pour les messages sortants soit activée.
Pour cela, suivez les guides plus haut dans ce guide.