Offrir un environnement de bureau virtuel sécurisé, évolutif et performant, basé sur une technologie de pointe en virtualisation

OVH et wokati Technologies

20 seconds load time from point of plug-in

20 secondes

de temps de chargement 
après démarrage

10-20% cost savings (passed on to customers!)

10 à 20 %

d'économie 
(qui profitent aux clients) !

700Mbps+ network speed, with <10ms latency

Plus de 700 Mbit/s

pour la vitesse de réseau 
et une latence inférieure à 10 ms

Le contexte

À cette fin, wokati Technologies a choisi OVH comme partenaire pour leurs datacenters afin de garantir le niveau de performance auquel s’attendent leurs clients. Leurs solutions de bureau virtuel sont maintenant hébergées exclusivement dans le Private Cloud d’OVH au sein d’une infrastructure mondiale et s’appuient sur des systèmes redondants ainsi que des engagements de niveau de service très complets permettant de garantir en permanence une qualité de service d’envergure internationale.

« C’est avec plaisir que je vous annonce notre décision d’adopter OVH en tant que principal fournisseur mondial de datacenter et d’infrastructure réseau. Nos tout premiers projets ont engendré des avantages mesurables découlant de nos principales activités alors que nous arrivons rapidement sur le marché. C’est de bon augure pour l’avenir... »

Ashoka Reddy, fondateur et CEO de wokati Technologies UK

Le défi

Fournir une application offrant les meilleures performances à une base client répartie dans le monde entier

En 2012, à l’époque où SnapComms démarrait tout juste, les services mondiaux de cloud haute performance étaient très limités. La première génération de solutions de l’entreprise n’était donc pas entièrement prévue pour être déployée sur une plateforme de cloud, mais fonctionnait bien sur des machines dédiées.

Tyrell Cooney, directeur général et Chief Technical Officer (CTO) de SnapComms, explique que leurs charges de travail sont très différentes de celles de la plupart des entreprises. Les clouds hyperscale sont plutôt orientés vers la gestion de charges instantanées.

« Si vous attendez deux millions de connexions par heure, vous pouvez gonfler temporairement un environnement cloud pour les atteindre. Mais nous, nous avons ce genre de charges 365 jours par an », a déclaré M. Cooney.

Lorsqu’il s’agit de performance, de déploiement et de développement, la vitesse, la sécurité, l’espace et la simplicité sont des éléments essentiels du paysage numérique moderne. Le système wokatiBox Cloud PC est conçu pour relever ces défis avec un temps de chargement d’application d’environ 20 secondes. Cela signifie que de nouvelles machines virtuelles doivent être prêtes à être déployées à tout moment, afin que les utilisateurs puissent redimensionner leur infrastructure à la hausse en y ajoutant des machines virtuelles en un seul clic. Pour wokati Technologies, la flexibilité constituait un élément indispensable pour leurs projets à long terme, tant dans le choix du matériel que dans la configuration de la technologie de virtualisation utilisée.

Par ailleurs, les utilisateurs de wokati Technologies s’attendent à une cohérence parfaite des performances et de la sécurisation de leurs données. Des engagements de niveau de service garanti sont donc essentiels afin d’assurer la qualité du service et offrir la tranquillité d’esprit aux utilisateurs alors que leur infrastructure évolue.

« Plusieurs entreprises investissent dans des serveurs de grande taille avec l’espoir de les remplir un jour, mais la plupart des ordinateurs fonctionnent à moins de 30 % de leur capacité et n’utilisent probablement qu’un très faible pourcentage de leur espace de stockage. Les gens paient pour un espace vide. Mais grâce à OVH et à la virtualisation, ce n’est plus nécessaire, puisque nous remplissons les serveurs à pleine capacité. Et à travers la virtualisation, nous utilisons une technologie fondamentalement écologique, puisque l’alimentation en électricité d’un datacenter physique coûte très cher. »

Ashoka Reddy, fondateur et CEO de wokati Technologies UK

Diagramme de déploiement de l'infrastructure mise en place

La solution

Un réseau mondial de serveurs dédiés traite les grands volumes de transactions et permet un avenir plus agile.

Plutôt que de restreindre son application à un cloud virtualisé, SnapComms a déployé un cloud mondial de serveurs dédiés avec OVH. SnapComms est maintenant présent au Canada, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Australie et à Singapour.

M. Cooney a été heureux de voir avec quelle facilité il est possible de démarrer avec OVH. Il trouve que l’apprentissage n’est pas aussi difficile qu’avec d’autres fournisseurs de solutions cloud.

« Nous avons beaucoup apprécié qu’il soit possible d’obtenir un serveur en deux minutes, ou d’avoir un serveur dédié prêt à fonctionner en moins d’une heure, alors que cela prend généralement quelques jours chez les autres fournisseurs », a-t-il déclaré.

« Nous évaluons les autres offres cloud deux fois par an et nous revenons systématiquement à OVH, car ce que nous obtenons pour le prix est imbattable en termes de variété. Et ce n’est pas juste une question d’argent, l’évolutivité que l’on peut obtenir est aussi unique. »

Tyrell Cooney, DG et CTO de Snapcomms

« Si vous êtes dans la catégorie serveur dédié, vous pouvez changer d’échelle aussi vite et de façon aussi importante que vous le voulez. C’est cela qui fait la différence. Je doute que quelqu’un soit capable de se lancer et de concevoir un environnement à partir de zéro aussi rapidement que nous sur un autre cloud. »

SnapComms fait maintenant face à une forte demande de la part de clients qui souhaitent voir leurs services déployés en une semaine. L’entreprise doit fonctionner de manière agile afin de répondre à ces attentes élevées.

« Nous pouvons fournir un environnement complet dédié au sein d’OVH, explique M. Cooney. Certaines technologies, comme le vRack, sont tellement faciles d’utilisation que nous les utilisons sur tous nos serveurs dédiés et réseaux publics, dans tous les environnements. »

 

L’infrastructure de bureaux virtuels de wokati Technologies a été entièrement créée dans le Private Cloud d’OVH et est hébergée dans son datacenter de Roubaix, en France. Cette solution est le résultat d’une collaboration fructueuse entre wokati Technologies et OVH pour proposer aux utilisateurs finaux une infrastructure qui correspondrait, voire dépasserait leurs attentes. Un élément clé de la conception de ce projet a été l’utilisation d’un hyperviseur VMware vSphere permettant le déploiement et la configuration rapides de nouvelles machines virtuelles en fonction des besoins et des situations.

Cette solution répond non seulement aux exigences de wokati Technologies en matière de performance en permettant au wokatiBox de charger des applications en moins de 20 secondes, mais elle génère également des économies de 10 à 20 %, comparativement à une infrastructure Public Cloud. De plus, des test de bande passante ont révélé des vitesses de plus de 700 Mbit/s atteintes en amont et en aval, avec une latence inférieure à 10 ms.

L’utilisation d’un datacenter européen est un avantage important pour wokati Technologies, puisqu’ils profitent ainsi d’un soutien technique disponible dans leur propre fuseau horaire et peuvent ainsi collaborer étroitement avec les experts d’OVH pour s’assurer que le matériel choisi est adapté à leurs besoins. Cela implique la sélection de spécifications précises pour les serveurs choisis, mais aussi une série de tests rigoureux pour s’assurer de leur capacité à supporter les pics de charge en plus de la possibilité de les redimensionner. wokati Technologies a ainsi pu développer des connaissances approfondies sur la façon la plus efficace de déployer les machines virtuelles pour parvenir à surveiller et améliorer leurs performances dès le lancement. Dans ce cadre, des éléments redondants ont été ajoutés lorsque nécessaire dans le but de garantir un fonctionnement continu du système, même lors d’un événement imprévu.

Lors du déploiement de l’infrastructure Private Cloud de wokati Technologies, des engagements de niveau de service ont été convenus et mis en place pour assurer des performances constantes, peu importe les changements de situation, sauf en cas de force majeure. Grâce à son réseau reconnu, OVH peut garantir une mise en place efficace de ces engagements de niveau de service sans coût supplémentaire, tous les éléments nécessaires étant déjà intégrés à l’infrastructure.

Les ressources pédagogiques en cloud computing et en virtualisation fournies par OVH et VMware avant et après le déploiement ont été extrêmement utiles à l’équipe de wokati. Ce contenu leur a permis de tirer tous les bénéfices pour répondre efficacement aux demandes de leurs clients. OVH propose un contenu varié, parmi lesquels des guides, des vidéos et des formations au Private Cloud dispensées dans le cadre de la session OVH Academy de nos bureaux de Londres.

Le résultat

Ce partenariat réussi entre wokati Technologies et OVH atteint déjà une nouvelle étape de son développement. Une collaboration se tisse en effet entre les experts des deux entreprises pour déterminer quels secteurs de leur infrastructure gagneraient à être développés davantage. Plus particulièrement, le lancement du datacenter principal d’OVH au Royayme-Uni a donné à wokati la possibilité d’étendre son réseau à travers deux centres de données et mettre en oeuvre de nombreuses mesures de reprise d’activité. Ils planifient aussi l’implantation du parefeu NSX dans un futur proche afin d’améliorer encore la sécurité des données pour leurs clients ainsi que le niveau de contrôle et de flexibilité de l’entreprise.

Une relation directe avec différents experts d’OVH permet à wokati Technologies d’avoir un impact sur leurs feuilles de route à long terme. Toujours dans un même esprit de collaboration, les équipes de wokati ont accès à une équipe OVH dédiée à leur compte. Celle-ci évalue les progrès accomplis et détermine les nouvelles opportunités.

Des discussions relatives au développement de processeurs graphiques au sein de Private Cloud sont en cours. Cela permettra de mieux répondre aux besoins d’une prestigieuse firme d’architecture qui utilise les installations de wokati. Le partenariat entre wokati Technologies et OVH a pu établir une base idéale pour soutenir ce type d’innovation à l’avenir.

« Ce qui importe, c’est notre relation avec OVH - ce partenariat hautement technique - parce que nous sommes maintenant prêts pour un engagement permanent. À cet égard, je considère notre croissance comme étant une croissance cumulée. »

Ashoka Reddy, fondateur et CEO de wokati Technologies UK