Host de spare et host défaillant

Remplacer un host défaillant

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Restituer le host défaillant

Vous devez commencer par restituer le host défaillant.
Il vous suffit de suivre la procédure indiquée au paragraphe "Suppression d'un host" du guide Comment ajouter un host ?
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Contacter le support pour remplacement

Une fois le host défaillant retiré de votre inventaire, vous pouvez ouvrir un échange avec le support commercial.
Vous leur demandez le remplacement du host que vous venez de supprimer.
Ce host sera remplacé en quelques heures ouvrées.
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Restitution du host de spare

Lorsque la situation est revenue à la normale sur votre infrastructure, et que le host défaillant a bien été remplacé, vous pouvez rendre un host de spare.
Il vous suffit de suivre la procédure indiquée au paragraphe "Suppression d'un host" du guide Comment ajouter un host ?