Portugal - Lisboa


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- Operador suporte técnico/comercialcargo disponível

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É lusófono? Ou domina a língua portuguesa com bons conhecimentos do pais. Junta-se à nossa equipa!

Dinâmica e fiabilidade, assim bem como capacidades de proposta e sentido de iniciativa.

Em estreita colaboração com a sede.

Uma formação inicial será dispensada na sede situada em França. Gastos de estada incluidos.

Missão :

Informa e ajuda o cliente por e-mail e telefone sobre nossos productos e serviços. Diagnostica e resolve os problemas gerais e específicos relacionados com alojamentos na Internet.

Elaboração de guias e traduções. Assegurar a comunicação entre a filial e a sede.


Requisitos pretendidos :
  • Bons conhecimentos técnicos em alojamento ou acesso à Internet.
  • Conhecimentos de GNU/Linux
  • Linguagem HTML, FTP, Emails...
  • Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador
  • Línguas :
    • português : bilingue
    • francês : lido e falado
    • inglês : preferível

Habilitações:

Bacharelato em Informática. Tem uma primeira experiência revelante neste domínio.

Qualidades requeridas:

Deve ser comunicativo, rigoroso, dinâmico, com o sentido das responsabilidades e do atendimento ao cliente, assim bem como uma forte capacidade de escuta para encontrar as soluções apropriadas, sentido de iniciativa e de organização, respeito dos objectivos (quantitativos e qualitativos).





Está interessado, envie a sua candidatura para : jobs@ovh.com (carta de apresentação + CV)

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- Junior Technical Support AdvisorPosition available now

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You are originally from the Portugal? Or you are familiar with portuguese with a good knowledge of the country, then come and join us!

Dynamic and reliable, you will also be strong at making decisions and using your own initiative.

Close collaboration with our head office.

You will receive the initial training at our head office in the north of France. Expenses paid.

Mission:

You will inform and help our clients via e-mail and telephone with regards to our products and services. You will diagnose and fix general and specific problems related to their web hosting services.

Preparation of guides and translations. You will manage the technical interface between the subsidiary and the head office.


Competences required:
  • Good technical knowledge on hosting or access to the Internet
  • Knowledge of GNU/Linux environment
  • HTML language, FTP, Emails...
  • Good knowledge of IT
  • Languages:
    • portuguese: fluent
    • French: understanding (read, spoken)
    • English: appreciated

Background:

HND or Degree in IT. You will have relevant experience in this field.

Qualities required:

You will have a good sense of communication, discipline, dynamism, responsibility and customer service skills. You will also have a strong ability to listen to find solutions, leadership and organization's spirit and to be active in meeting the given targets (quantitative and qualitative)





You are interested with this offer? jobs@ovh.com (CV + Covering Letter)

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- Conseiller technique/commercialPoste à pourvoir

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Vous êtes originaire du Portugal ? Ou vous maîtrisez parfaitement le potugais avec une bonne connaissance du pays, rejoignez nous !

Dynamique et fiable, vous êtes également force de proposition et d’initiative.

Etroite collaboration avec la société-mère.

Vous bénéficiez d'une formation initiale au siège de la société-mère (France). Frais de séjour pris en charge.

Mission :

Vous renseignez et aidez les clients par emails et téléphone sur nos produits et services. Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes généraux et spécifiques liés à l'hébergement internet.

Elaboration de guides et traductions Vous assurez l’interface technique entre la filiale et la société-mère.


Compétences requises :
  • Bonnes connaissances techniques sur l'hébergement ou l'accès a Internet
  • Connaissance de l'environnement GNU/Linux
  • Langage HTML, FTP, Emails...
  • Bonne connaissance de l'outil informatique
  • Langues :
    • portugais : maîtrise
    • français : compréhension (lu, parlé)
    • anglais : apprécié

Parcours :

BAC +2 Informatique. Vous avez une première expérience significative dans ce domaine.

Qualités requises:

Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, du dynamisme, le sens des responsabilités et du service clients, une forte capacité d’écoute à trouver des solutions, un esprit d’initiative et d’organisation, le respect des objectifs (quantitatifs et qualitatifs)





Cette offre vous concerne : jobs@ovh.com (lettre de motivation + CV)

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