
Ireland - Dublin
OVH, het toonaangevende web hosting bedrijf in Frankrijk en nummer 1 in Europa is op zoek naar een Technical Support Advisor voor haar kantoor in Dublin.
Junior Technical Support Advisor (Nederlands)
Mission:
Onze klanten helpen informeren via e-mail en telefoon over onze producten en diensten.
Algemene en specifieke problemen diagnosticeren en het oplossen daarvan met betrekking tot hun web hosting services.
Voorbereiding van de gidsen en vertalingen.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de technische interface tussen het filiaal in Dublin en het hoofdkantoor in Frankrijk.
Competenties:
- Goede technische kennis van Web Hosting / toegang tot internet
- Kennis van GNU / Linux-omgeving
- HTML-taal, FTP, e-mails ...
- Goede kennis van IT
- Talen:
- Nederlands: vloeiend
- Engels: vloeiend
- Frans: Goed inzicht (in woord en schrift)
Achtergrond:
HBO denk en werk niveau in de IT en beschikken over relevante IT-ervaring.
Kwaliteiten die nodig zijn:
Uitstekende communicatie, organisatie en klantenservice vaardigheden zijn vereist. U moet dynamisch zijn, gedisciplineerd en het initiatief nemen in uw werk.
Je hebt ook een sterk vermogen om te luisteren, om oplossingen te vinden plus leiderschap toont bij het overbrengen van de geest van de OVH organisatie. Je moet in staat zijn om te voldoen aan (en / of groter zijn dan) de afgesproken doelstellingen (kwantitatief en kwalitatief)
Ben je geïnteresseerd? Stuur je cv + motivatie naar jobs-ie@ovh.com






