¿Es originario de España? O habla perfectamente el español con un buen conocimeinto del pais, una se a nosotros.

Dinámico y fiable, tendrá capacidad de iniciativa y proposición.

Estrecha colaboración con la empresa madre.

Tareas :

Informa y ayuda al cliente por email y teléfono sobre nuestros productos y servicios. Diagnostica y resuelve los problemas generales y específicos ligados al alojamiento en internet.

Elaboración de guías y traducciones. Asegurar la comunicación técnica entre la filial y la empresa madre.

Competencias necesarias :

• Buenos conocimientos técnicos del alojamiento o el acceso a Internet.
• Conocimiento del entorno GNU/Linux
• Lenguajes HTML, FTP, Emails...
• Buen conocimiento de las herramientas informáticas
• Idiomas
  • Español : dominio
  • Francés : comprensión ( leído, escrito)
  • inglés : preferible

Recorrido :

Módulo superior de informática. Tiene una experiencia significativa del en este dominio.

Cualidades necesarias :

Tiene un buen sentido de la comunicación, rigor, dinamismo, responsabilidad y servicio a los clientes, fuerte capacidad de escucha, búsqueda de soluciones,iniciativa y organización, el respeto de los objetivos ( cuantitativos y cualitativos).

Si esta oferta le interesa : rrhh@ovh.es (carta de motivación + CV)

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Vous êtes originaire d'Espagne ? Ou vous maîtrisez parfaitement l'espagnol avec une bonne connaissance du pays, rejoignez nous !

Dynamique et fiable, vous êtes également force de proposition et d’initiative.

Etroite collaboration avec la société-mère.

Mission :

Vous renseignez et aidez les clients par emails et téléphone sur nos produits et services. Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes généraux et spécifiques liés à l'hébergement internet.

Elaboration de guides et traductions Vous assurez l’interface technique entre la filiale et la société-mère.

Compétences requises :

• Bonnes connaissances techniques sur l'hébergement ou l'accès a Internet
• Connaissance de l'environnement GNU/Linux
• Langage HTML, FTP, Emails...
• Bonne connaissance de l'outil informatique
• Langues :
  • Espagnol : maîtrise
  • français : compréhension (lu, parlé)
  • anglais : apprécié

Parcours :

BAC +2 Informatique. Vous avez une première expérience significative dans ce domaine.

Qualités requises:

Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, du dynamisme, le sens des responsabilités et du service clients, une forte capacité d’écoute à trouver des solutions, un esprit d’initiative et d’organisation, le respect des objectifs (quantitatifs et qualitatifs)

Cette offre vous concerne : rrhh@ovh.es (lettre de motivation + CV)

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