Support VIP : plus de proximité et plus de réactivité.
L'activité de votre entreprise repose sur des services OVH. Vous désirez une forte réactivité dans vos démarches, tant pour la
gestion des incidents que pour vos requêtes commerciales et techniques.
Vous souhaitez disposer d'interlocuteurs uniques qui vous
connaissent et qui sauront vous proposer les solutions les
mieux adaptées ?
Qu'il s'agisse de vos infrastructures dédiées, de l'hébergement
de votre site, de vos emails, ou de la gestion de votre téléphonie,
le Support VIP d'OVH répond à vos attentes.
Ce service est facturé 49 € HT par mois*, quel que soit le type
ou la quantité de produits dont vous disposez actuellement. D'autre
part, il s'applique automatiquement aux nouveaux produits que vous
commanderez par la suite.
| OVH | Support VIP | Support GS | |
|---|---|---|---|
| Conseil commercial et technique | |||
| Téléphone + Email (Heures ouvrées) |
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| Conseiller commercial et conseiller technique attitrés |
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| Chef de projet | ![]() |
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| Incidents | |||
| Téléphone + Email (24h/24, 7j/7) |
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| Traitement prioritaire | ![]() |
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| Par un ingénieur système | ![]() |
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| Interventions hors garantie | |||
| Traitement standard du Lundi au Vendredi de 9h à 19h |
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| Devis | 20.00€ HT (23.92€ TTC) | Gratuit | Gratuit |
| Traitement urgent 24h/24 7j/7 |
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| Prise en charge < 15 min |
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| Un administrateur me recontacte par téléphone | ![]() |
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| Devis | 232.00€ HT (277.47€ TTC) ** | Gratuit | |
| Tarifs | |||
| inclus | 49.00€ HT /Mois (58.60€ TTC) * | Sur devis | |
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Nous contacter Commander |
Nous contacter | ||
** : somme correspondant à la première heure de travail (incluant le diagnostic en traitement URGENT, le devis et tout ou partie de la résolution si elle est acceptée)


















