SERVEURS DÉDIÉS
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VirtuozzoBackup FS-4T
Idéal pour stocker des fichiers dont la taille n'excéde pas 2To, ce serveur de backup vous surprendra par ses performances.
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Service commercial :
08 203 203 63
n° indigo (0,118 €/min)Support technique :
0 899 701 761
1,349€/appel + 0,337 €/min
Support mail
Prix du serveur
| Frais d'installation | Offerts | |
|---|---|---|
| Location mensuelle | 49.99€ HT
(SOIT 59.79€ TTC)
| |
Hardware
| Processeur | IntelCeleron 1.20+ GHz 512 ko L2 - - FSB 533 MHz | |
|---|---|---|
| Architecture | 32 / 64 bits | |
| Mémoire vive | 2 Go DDR 2 | |
| Disque dur | 2x 2To
- SATA2 Série Green | |
| NIC | FastEthernet | |
Espace disque utilisable
| Raid Soft | Raid 0 | 4To |
|---|---|---|
| Raid 1 | 2To |
Réseau
Adresses IP
| IPv4 | 1 |
|---|---|
| IPv6 | /64 |
| IP Failover | 3 |
Support et Garanties
| Support | ||
| Conseil commercial | ||
|---|---|---|
| Téléphone (6j/7) | 08 203 203 63 n° indigo (0,118 €/min) | |
| Mails (6j/7) - Réponse en 24H | Contacter le support | |
| Conseil technique | ||
| Téléphone (6j/7) | 0 899 701 761 1,349€/appel + 0,337 €/min | |
| Mails (6j/7) - Réponse en 24H | Contacter le support | |
| Incidents | ||
| Téléphone, 24h/24 et 7j/7 | 09 74 53 13 23 N° non surtaxé | |
| Emails, 24h/24 et 7j/7 | Contacter le support | |
| Niveau 1 (Serveur indisponible, défaut matériel) | ||
| - Intervention (GTI) | 1 heure | |
| - Réparation (GTR) | 2 heures | |
| Niveau 2 (Fonctionnement anormal du service sauf niveau 3) | ||
| - Intervention (GTI) | 12 heures | |
| - Réparation (GTR) | - | |
| Réseau | ||
| Disponibilité | 99.95 % | |
Pénalités en cas de non respect des garanties
| Support Incidents niveau 1 | ||
|---|---|---|
| Remboursement par heure de retard (en % du prix du serveur) | 5 % | |
| Remboursement maximal par mois (en % du prix du serveur) | 100 % | |
| Réseau | ||
| Remboursement par heure d'indisponibilité (en % du prix du serveur) | 5 % | |
| Remboursement maximal par mois (en % du prix du serveur) | 100 % | |
Datacenter
| Monitoring avec déclenchement automatique des incidents niveau 1 et intervention humaine en respectant GTI / GTR | 24H / 24 - 7j / 7 |
| Techniciens présents dans le datacenter | 24H / 24 - 7j / 7 |
| Green cooling Energy Saver |  |
| Eco salles | |
| Triple arrivées électrique | |
Services Inclus
**: Le monitoring par SMS nécessite que votre compte SMS soit activé dans votre manager.
Cadre général d'utilisation
| Disponibilité de votre serveur |
| Domaine d'utilisation de votre serveur |
| Bande passante |
* : Disponibilité sous réserve de la validation de votre commande et dans la limite des stocks disponibles.