Monitoring 24 heures sur 24 heures

Ovh est le seul hébergeur en Europe qui possède des équipes de techniciens dans le datacentre 24 heures sur 24 heures, tous les jours de l'année. Un système de monitoring des serveurs (ICMP) surveille tous les serveurs dédiés de tous les clients. En cas de détection d'un défaut, une intervention est automatiquement programmée et un email ou un sms de suivi est automatiquement envoyé au client avec toutes les informations sur l'avancement du ticket.

SLA

En cas de serveur indisponible, Ovh garantit les GTI et les GTR sur les niveaux 1 et 2, de 30 minutes à 4 heures, 7 jours sur 7 jours. La disponibilité du réseau est de 99.9%, 99.95% ou 99.99% mensuel. En cas de non respect de SLA, des pénalités sont automatiquement calculées.

Bande passante SLA Premium

En fonction du nombre de serveurs, le client dispose d'une bande passante garantie de minimum 200Mbps et de jusqu'à 1Gbps.

Green Cooling Energy Saver Datacenter

Depuis 2004, Ovh reste le seul hébergeur mondial à avoir mis en place un système industriel de refroidissement liquide de tous les serveurs dédiés ( plus de 70'000 dans nos datacentres ). La puissance électrique nécessaire pour faire fonctionner les climatisations a été ainsi réduite de 60%. En 2008 et 2009, Ovh a mis en place les EcoSalles qui ont permis une reduction de 90% de l'energie nécessaire pour faire fonctionner les climatisations du datacentre. Ovh est le seul hébergeur mondial qui dispose des technologies "Green Cooling Energy Saver datacenter", qui consacre moins de 10% de l'énergie totale du datacentre pour le refroidissement. Les 90% d'énergie restants sont nécessaires pour alimenter les serveurs. Grâce aux processeurs 45nm la consommation électrique d'un serveur a été encore reduite de 30% tout en augmentant la puissance de calcul de 30%. Le respect de l'environnement est un axe très important de développement technologique chez Ovh. En 2010, Ovh innovera toujours en proposant de nouvelles solutions d'hébergement de serveurs dédiés actuellement en test.

Sauvergarde FTP

Chaque serveur dispose d'un espace de sauvegarde FTP situé sur un site géographiquement différent.

Composants garantis à vie

Chaque composant des serveurs dédiés sont garantis à vie. En cas de pièce défectueuse, elles sont remplacées gratuitement et à vie.

Interfaces de gestion

Retrouvez sur votre serveur, votre interface de gestion préférée : Plesk, Webmin, Yast 2, Proxmox, VMWare...