Surveillance permanente par OVH

Tous les serveurs de nos Clients ainsi que l'ensemble du réseau sont surveillés 24h/24 et 7j/7 par les équipes techniques d'OVH.

OVH intervient dès le déclenchement d'une alerte (non réponse aux pings) afin de limiter au maximum le temps d'indisponibilité des serveurs et du réseau.

Si besoin est, nous rebootons votre machine et nous vous faisons parvenir un diagnostic de l'incident afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour éviter toute panne du même type à l'avenir.

Surveillez vous aussi votre serveur

OVH vous offre la possibilité d'être prévenu lorsque votre machine ne répond plus. Vous pourrez alors analyser les raisons de la panne et prendre en conséquence les mesures nécessaires.

Ce service vous offre de multiples options :

• comment vous souhaitez être prévenu si votre machine ne ping plus (par email ou par SMS).
• la périodicité du rappel en cas d'alertes : toutes les heures, toutes les 30 minutes, ou pas du tout.

La certification WITBE

Afin de certifier la qualité de son réseau, OVH est client de WITBE.

WITBE mesure toutes les 5 minutes la qualité d'accès au réseau d'OVH depuis 9 points du globe (Paris, Londres, Francfort, Amsterdam, Philadelphie, San José, Milan, Bruxelles et Madrid).

WITBE dresse un rapport hebdomadaire de l'état du réseau d'OVH (temps d'accès moyen, nombre de pannes accumulées, durée de ces dernières, etc...).

Vous pouvez consulter les résultats d'OVH chaque semaine sur les sites suivants :

Le Journal du Net