Vu d'ici  |  Le 18 / 04 / 2012

Fin de bêta pour le Manager OVH sur Android

Le logiciel d’administration OVH pour Android permet aux utilisateurs de gérer leurs produits et services depuis les smartphones sous l’OS de Google. Clément Sciascia et David Krolak, qui travaillent tous deux au développement de l’application, reviennent sur ce projet.

Combien de temps vous a pris le développement de cette application ?

Nous avons commencé à y travailler en août 2011. Une première version de l’application est sortie au mois de septembre, en interne uniquement, afin de tester le concept et de vérifier que tout fonctionnait correctement. Elle a ensuite été proposée sur Labs avant, d’être mise à disposition du grand public (en bêta) sur Google Play en novembre. L’application se base sur un cœur de fonctionnalités et, une fois celui-ci développé, chaque module se base sur le même modèle, ce qui représente un gain de temps non négligeable dans notre travail.

Pourquoi la bêta n’a-t-elle que récemment pris fin ?

Nous avions pris la décision de ne sortir l’application de bêta qu’une fois les principaux services intégrés, c’est-à-dire les modules d’administration des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé et des noms de domaine. Par ailleurs, certains services nécessitent davantage de travail : de par sa taille, la partie SQL privé du module d’hébergement mutualisé nous a demandé à elle seule quasiment trois semaines de développement. Et puis, il a fallu s’assurer de la stabilité de l’application. En tant que développeur, tester notre propre travail est délicat : nous devons vérifier chaque fonctionnalité une à une, et nous pouvons passer à côté de certains bugs. C’est pourquoi chaque mise à jour est d’abord éprouvée en interne, afin que nos collaborateurs puissent les malmener.

Quels types de problèmes cette phase de tests vous a-t-elle permis d’identifier ?

Les bugs que nous avons rencontrés étaient mineurs et peu nombreux. Une fois repérés, ils étaient rapidement corrigés. Pour donner un exemple, la mise en place de la possibilité d’identification aux services d’OVH.com par adresse e-mail a généré un bug : certains utilisateurs ne pouvaient plus voir les détails de leurs comptes. D’un point de vue méthodologique, nous avons intégré un système de reporting dans l’application, afin que les utilisateurs puissent nous transmettre leurs commentaires. Nous avons ainsi pu connaître leur avis sur ce qu’ils jugeaient peu pratique, ou ce qui ne fonctionnait pas comme ils le désiraient. On nous a notamment demandé d’ajouter un système de filtrage : lors d’une recherche, les noms des services sont désormais automatiquement proposés suivant les lettres tapées par l’utilisateur.

Pourquoi avoir fait le choix d’une uniformité graphique entre les applications iOS et Android ?

Étant donné que MoMi (l’application pour iPhone et iPad, NDLR) existait déjà, nous avons pris le parti de conserver une harmonie entre les interfaces des deux OS. Cela pour ne pas gêner les utilisateurs qui pourraient passer de l’un à l’autre. Nous avons alors travaillé en collaboration avec l’auteur de MoMi ainsi qu’avec un ergonome, afin d’obtenir des interfaces homogènes.

Quelles sont, à l’inverse, les spécificités de cette application pour Android ?

Les normes sont différentes. Avec MoMi, l’utilisateur navigue grâce à un bouton et une barre, situés en haut de l’écran. Cela n’existait pas par défaut sur Android, mais nous l’avons cependant mis en place dans notre application, afin de permettre la réalisation d’actions rapides. Ce principe a depuis été introduit dans la toute dernière version de l’OS. Nous avons également doté notre application de fonctionnalités propres à Android, principalement en tirant parti des notifications : l’utilisateur peut lancer une action longue, quitter l’application, surveiller l’avancement du processus, puis être avertit lorsque son action est achevée.

Peut-on dire qu’aujourd’hui, l’application est mature ?

En six mois, nous avons presque atteint le même niveau de fonctionnalités que MoMi, qui existe depuis près de deux ans. Et l’application Android compte déjà un peu plus de 5 000 utilisateurs uniques et 1 000 utilisateurs actifs (à noter que MoMi comptabilise 15 000 utilisateurs uniques pour 2 500 utilisateurs actifs, NDLR).

Quels sont vos projets pour la suite ?

Nous allons ajouter de nouveaux modules à l’application, comme VKS, qui sortira dans quelques jours, la gestion des lignes xDSL, ou encore une partie public Cloud. Et puis, il reste toujours des modifications à effectuer, afin d’améliorer l’application ou d’ajouter des fonctionnalités dans certains modules, comme la possibilité de basculer sur les IP failover dans la partie serveurs dédiés. Notre travail n’est jamais terminé.