En 2010, la société roubaisienne avait commencé par effectuer une phase de tests dans la métropole lilloise, en dégroupant 18 nœuds de raccordement d’abonnés (NRA). Elle procède désormais à son implantation dans les grandes agglomérations françaises : Lyon et Marseille ont récemment été dégroupées, et le FAI poursuit son installation dans la région parisienne ainsi qu’à Bordeaux.

« Nous avons commencé par Marseille, où nous visions le dégroupage de 18 sites afin de couvrir environ 80 % de l’agglomération, explique Valentin. Le projet a été lancé en mai, l’installation des premiers équipements a commencé en juin et leur mise en service a été réalisée le 15 décembre 2011. À Lyon, nous avons débuté en septembre 2011 et terminé de dégrouper les 28 sites en décembre. Nous avions appris de nos erreurs, nous avons été plus rigoureux et donc plus rapides ; les problèmes rencontrés avec la fibre ont été réglés plus facilement, et notre collaboration avec France Télécom s’est améliorée. »

Par le biais de la collecte, OVH.com peut bien sûr proposer ses services de FAI dans les zones qu’elle n’a pas dégroupées, mais ses abonnés gagnent à être connectés sur sa propre infrastructure : « C‘est mieux pour eux, car ils profitent complètement de notre réseau. Ils disposent de tous les avantages offerts par OVH.com : un Internet neutre et sans bridage, toujours au maximum de ses capacités, compatible VDSL2. Et s’ils sont abonnés au SDSL, ils bénéficient de l’EFM, disponible sur nos équipements », précise Valentin.

Le dégroupage pas à pas

France Télécom, l’opérateur historique, est propriétaire de l’ensemble du réseau téléphonique déployé sur le territoire français. Ainsi, dans chacun des 14 800 NRA du pays, un fournisseur d’accès à Internet peut disposer d’une place où installer ses équipements (les Digital Subscriber Line Access Multiplexer, ou DSLAM) qui relient les paires de cuivre de ses abonnés à son propre réseau : c’est le dégroupage de la boucle locale. Les équipements récupèrent le trafic des données qui transite via ces paires de cuivre ; dès lors, l’abonné est transporté via le réseau de l’opérateur. Mais, pour être mené à bien, le dégroupage requiert toute une série de procédures à respecter.

L’opérateur, en l’occurrence OVH.com, choisit les NRA qu’il va dégrouper. Le hasard n’a pas sa place dans ce processus : « Tous les bâtiments doivent être interconnectés par la fibre et constituer une boucle optique », explique Valentin. Le FAI demande ensuite une étude de faisabilité pour chaque NRA, le début d’une longue attente. Il lui faut en effet patienter 4 semaines environ avant de recevoir un devis de la part de l’opérateur historique concernant l’implantation de ses équipements, ainsi qu’une date prévisionnelle pour cette installation, soit environ 4 autres semaines après qu’il ait validé ce devis.

Étape suivante, OVH.com se rend dans chaque bâtiment en compagnie d’un ingénieur, avant de procéder à la mise en place de ses équipements. Le FAI fait ensuite appel à une société externe, qui réalisera les installations. « Nous reprenons ensuite contact avec l’ingénieur d’études afin de lui remettre un certificat de conformité electrique, qui prouve que tout est sécurisé. Et c’est là que nous pouvons mettre nos DSLAM en marche, poursuit Valentin. Bien sûr, pour que tout cela fonctionne correctement, il est nécessaire que nos équipements soient connectés à la fibre ! »

OVH.com la loue à différents opérateurs, ce qui n’est pas toujours simple. L’attribution précise des positions des câbles sur les infrastructures du FAI à l’intérieur des NRA engendre parfois des retards. « On cumule les cafouillages administratifs, mais aussi les délais : nous avons déjà dû attendre plus de deux mois avant de pouvoir connecter nos équipements », déplore Valentin.

Les NRA dégroupés et la continuité optique réalisée, OVH.com procède enfin à la migration de ses abonnés sur ses propres DSLAM : le basculement est effectué ligne par ligne par un technicien FT qui branche une à une les paires de cuivre des abonnés sur les équipements d’OVH.com.

D’ici fin 2012, le FAI compte bien avoir dégroupé 179 NRA au total, soit 5 193 500 lignes potentielles !