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VoIP: la facturation et les revendeurs
Bonjour,
Nous avons (enfin) fixé les grandes lignes de nos offres revendeurs dans la téléphonie et on espère vous donner tous les détails sous 2 semaines environ avec un démarrage de l'activité pour la fin du mois d'octobre.
Nous avons déjà commencé les préparatifs techniques. A partir de ce mois ci, la facturation de l'activité de la téléphonie est assurée par "Ovh Telecom" au lieu d'"Ovh SAS". Il n'y a rien qui change à aucun niveau sauf que désormais sur votre bon de commande et la facture vous verrez "Ovh Telecom" au lieu de "Ovh".
En effet, le mode de facturation de l'activité de la téléphonie est diffèrent de l'hébergement puisqu'on vous facture le forfait au début du mois et le "hors forfait" à la fin du mois avec un encaissement automatique. Dans l'activité de revendeur il y aura encore d'autres exceptions à coder puisqu'il y aura des remises, de reversements, bref, tout ce qu'il faut pour bien gérer les revendeurs, les intégrateurs et les agents. C'est pourquoi on préfère gérer la comptabilité de tout ça de manière séparée à travers "Ovh Telecom".
Concernant les grandes lignes de nos offres revendeurs, Ovh va proposer un large catalogue de téléphone VoIP avec tous les accessoires nécessaire. On va donc faire l'activité de "grossiste" pour vous approvisionner au niveau du matériel. On pourra vous proposer tout ce que vous avez besoins pour votre activité, il suffira de nous faire la demande de "stocker" un tel ou un autre matériel. Le matériel pourra partir preconfiguré avec nos lignes SIP/MGCP ou pas. Il y aura des remises en fonctions de quantité commandées.
Aujourd'hui vous pouvez regrouper plusieurs SIP/MGCP et téléphone dans un groupe. On va continuer à gérer les groupes avec l'API, CVS et tout ce qu'on a déjà mis en place. En plus nous allons regrouper tous les groupes pour calculer votre chiffre d'affaire, en forfait et en "hors forfait".
En fonction de votre activité, le revendeur, l'intégrateur ou l'agent, Ovh va vous reverser un % sur le chiffre d'affaire que vous générez en "hors forfait". Dans le cas d'un revendeur sous forme d'une remise c'est à dire qu'on va vous facturer (100% - la remise), et vous facturez directement vos clients. Dans le cas d'un intégrateur ou d'un agent, sous forme d'un reversement, c'est à dire qu'Ovh va facturer tous les clients le 100% sans aucune remise et vous reverser le % équivalente à la remise sur votre compte.
On travaille sur la marque blanche au niveau du SIP et de l'Ecofax avec un objectif de cacher "ovh" dans les revendeurs et les hosts.
Enfin la procédure de portabilitée sera simplifiée puisque vous allez pouvoir lancer les portabilitées dans le manager et la portabilitée sera lancé immédiatement sans validation de la part d'Ovh.
Pour devenir le revendeur ou l'intégrateur chez Ovh, vous devez passer sur le support VIP. Ceci vous permet d'avoir la ligne direct avec votre contact chez Ovh et donc résoudre plus rapidement tous les problèmes que vous pouvez avoir, quand par exemple vous êtes chez le client et vous avez un doute sur une configuration. Le support VIP coûte 49Euro HT/mois.
Il nous reste à fixer les détails, préparer les contrats et les documents commerciaux avec les tarifs. Puis tout coder ... on vise la fin du mois d'octobre ...
Amicalement
Octave
Nous avons (enfin) fixé les grandes lignes de nos offres revendeurs dans la téléphonie et on espère vous donner tous les détails sous 2 semaines environ avec un démarrage de l'activité pour la fin du mois d'octobre.
Nous avons déjà commencé les préparatifs techniques. A partir de ce mois ci, la facturation de l'activité de la téléphonie est assurée par "Ovh Telecom" au lieu d'"Ovh SAS". Il n'y a rien qui change à aucun niveau sauf que désormais sur votre bon de commande et la facture vous verrez "Ovh Telecom" au lieu de "Ovh".
En effet, le mode de facturation de l'activité de la téléphonie est diffèrent de l'hébergement puisqu'on vous facture le forfait au début du mois et le "hors forfait" à la fin du mois avec un encaissement automatique. Dans l'activité de revendeur il y aura encore d'autres exceptions à coder puisqu'il y aura des remises, de reversements, bref, tout ce qu'il faut pour bien gérer les revendeurs, les intégrateurs et les agents. C'est pourquoi on préfère gérer la comptabilité de tout ça de manière séparée à travers "Ovh Telecom".
Concernant les grandes lignes de nos offres revendeurs, Ovh va proposer un large catalogue de téléphone VoIP avec tous les accessoires nécessaire. On va donc faire l'activité de "grossiste" pour vous approvisionner au niveau du matériel. On pourra vous proposer tout ce que vous avez besoins pour votre activité, il suffira de nous faire la demande de "stocker" un tel ou un autre matériel. Le matériel pourra partir preconfiguré avec nos lignes SIP/MGCP ou pas. Il y aura des remises en fonctions de quantité commandées.
Aujourd'hui vous pouvez regrouper plusieurs SIP/MGCP et téléphone dans un groupe. On va continuer à gérer les groupes avec l'API, CVS et tout ce qu'on a déjà mis en place. En plus nous allons regrouper tous les groupes pour calculer votre chiffre d'affaire, en forfait et en "hors forfait".
En fonction de votre activité, le revendeur, l'intégrateur ou l'agent, Ovh va vous reverser un % sur le chiffre d'affaire que vous générez en "hors forfait". Dans le cas d'un revendeur sous forme d'une remise c'est à dire qu'on va vous facturer (100% - la remise), et vous facturez directement vos clients. Dans le cas d'un intégrateur ou d'un agent, sous forme d'un reversement, c'est à dire qu'Ovh va facturer tous les clients le 100% sans aucune remise et vous reverser le % équivalente à la remise sur votre compte.
On travaille sur la marque blanche au niveau du SIP et de l'Ecofax avec un objectif de cacher "ovh" dans les revendeurs et les hosts.
Enfin la procédure de portabilitée sera simplifiée puisque vous allez pouvoir lancer les portabilitées dans le manager et la portabilitée sera lancé immédiatement sans validation de la part d'Ovh.
Pour devenir le revendeur ou l'intégrateur chez Ovh, vous devez passer sur le support VIP. Ceci vous permet d'avoir la ligne direct avec votre contact chez Ovh et donc résoudre plus rapidement tous les problèmes que vous pouvez avoir, quand par exemple vous êtes chez le client et vous avez un doute sur une configuration. Le support VIP coûte 49Euro HT/mois.
Il nous reste à fixer les détails, préparer les contrats et les documents commerciaux avec les tarifs. Puis tout coder ... on vise la fin du mois d'octobre ...
Amicalement
Octave